Política de privacitat
Última actualització: 25 d'agost de 2026
En resum: només recollim les dades que necessitam per atendre't i per fer la teva comanda, no les venem ni les cedim a ningú per fer publicitat, i pots demanar-nos en qualsevol moment que te les ensenyem, les corregim o les esborrem.
1. Responsable del tractament
| Titular | Antoni Ferragut Gili, que opera sota el nom comercial Gràfiques Artà |
|---|---|
| NIF | 41573583W |
| Domicili | C/ Maria Ignàsia Morell, 8 · 07570 Artà, Illes Balears (Espanya) |
| Correu electrònic | info@grafiquesarta.com |
| Telèfon | 638 269 942 |
| Lloc web | grafiquesarta.com |
2. Quines dades tractam i per què
| Contacte per correu o WhatsApp | Nom, correu, telèfon i el que ens expliquis. Finalitat: respondre't i preparar un pressupost. Base jurídica: la teva sol·licitud (article 6.1.b RGPD). |
|---|---|
| Comandes | Nom, NIF o DNI si cal factura, adreça, correu, telèfon i dades de la comanda. Finalitat: executar la venda, facturar i complir les obligacions fiscals. Base jurídica: execució del contracte i obligació legal (6.1.b i 6.1.c). |
| Fitxers de disseny | Els arxius que ens puges. Finalitat: imprimir la teva feina. Base jurídica: execució del contracte. |
| Pagaments | Els processa la passarel·la de pagament. Gràfiques Artà no emmagatzema en cap moment les dades completes de la teva targeta. |
3. Quant de temps les conservam
Les consultes que no acaben en comanda, mentre duri la conversa i fins a un any després. Les dades de comandes i factures, sis anys, que és el termini que marca el Codi de comerç, i els que corresponguin segons la normativa fiscal. Els fitxers de disseny, mentre puguin ser útils per repetir la feina, llevat que ens demanis que els esborrem.
4. A qui les comunicam
No venem ni cedim dades personals a tercers amb finalitats comercials. Només hi accedeixen els proveïdors que ens presten serveis necessaris, en qualitat d'encarregats del tractament:
- Hostinger International Ltd. — allotjament del lloc web.
- Google Ireland Ltd. — correu electrònic professional (Gmail / Google Workspace).
- La passarel·la de pagament i l'empresa de transport que correspongui a cada comanda.
- La gestoria i l'Agència Tributària, per a les obligacions comptables i fiscals.
5. Els teus drets
Pots exercir en qualsevol moment els drets d'accés, rectificació, supressió, oposició, limitació i portabilitat escrivint a info@grafiquesarta.com, indicant quin dret vols exercir i acreditant la teva identitat.
Si consideres que no hem atès correctament la teva sol·licitud, pots reclamar davant l'Agència Espanyola de Protecció de Dades (aepd.es).
6. Galetes
Aquest lloc web no utilitza galetes de seguiment ni de publicitat. Quan la botiga estigui operativa s'hi faran servir únicament les galetes tècniques necessàries perquè funcionin la cistella i la sessió d'usuari, i s'actualitzarà aquesta política.
7. Seguretat
Apliquem mesures tècniques i organitzatives raonables per protegir la informació, incloent-hi connexió xifrada (HTTPS) i accés restringit a les dades.